Widerrufsrecht
Wir haben volles Vertrauen in die Qualität unserer Produkte und sind fest davon überzeugt, dass Du mit Deinem Kauf mehr als zufrieden sein wirst. Wir verstehen jedoch, dass manchmal Dinge nicht wie geplant laufen. Aus diesem Grund bieten wir unser fantastisches 30-tägiges Rückgaberecht an, was bedeutet, dass Du 30 Tage nach Erhalt Deines Artikels Zeit hast, eine Rückgabe zu beantragen.
Rückgabefrist
Du hast das Recht, Deine Boombag innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts deiner Bestellung zurückzugeben. Dies gibt Dir die Möglichkeit, das Produkt zu prüfen und zu entscheiden, ob es deinen Erwartungen entspricht.
Bedingungen für die Rückgabe
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
- Das Produkt muss unbenutzt, in neuem Zustand und in der Originalverpackung sein.
- Eventuelle Etiketten oder Siegel müssen noch intakt sein.
- Der Artikel sollte mit dem Originalkaufbeleg (Quittung oder Auftragsbestätigung) zurückgegeben werden.
- Wir können keine Rücksendungen für Artikel akzeptieren, die verwendet oder beschädigt wurden oder bei denen Teile fehlen, die in der Originalverpackung enthalten waren.
Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe einzuleiten, wende dich bitte an unser Kundenserviceteam unter hello@myboombag.com. Bitte gib deine Bestellnummer und Einzelheiten zu dem Artikel an, den du zurückgeben möchten.
Sobald dein Rücksendeantrag genehmigt wurde, erhältst du detaillierte Anweisungen, wie du den Artikel an uns zurücksenden kannst. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu unseren Lasten.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kannst du uns unter hello@myboombag.com kontaktieren.